Kettenhotellerie
Hackmann Hotels bietet in den 3- und 4-Sterne-Segmenten ein herzliches Zuhause fernab der Heimat und wird von zahlreichen Stammgästen für seine vertraute Atmosphäre geliebt. Sie balancieren Moderne und Tradition geschickt aus und integrieren nahtlos die fortschrittlichste Hoteltechnologie, ohne die wesentlichen Aspekte aus den Augen zu verlieren: die Menschen.
mk | hotels reduziert menschlich geführte Anrufe um 50% und spart 70 Stunden mit KI
Um die betriebliche Effizienz zu steigern und die Arbeitsbelastung des Empfangspersonals zu verringern, hat mk | hotels Plainview AI implementiert, ein KI-getriebenes, sprachgesteuertes Reservierungssystem.
Petra Hancz
Wie das arthotel bakker eine Gästezufriedenheit von über 90% und eine Auslastung von 98% erreichte
Als Sören Hüppe das arthotel bakker im Jahr 2021 übernahm, war das Anwesen dringend modernisierungsbedürftig. Die Herausforderung bestand nicht nur darin, die physische Infrastruktur zu erneuern, sondern auch einen modernen Hotel-Tech-Stack zu integrieren.
Hackmann Hotels steigert Produktivität um 35% und Mitarbeiterzufriedenheit um 60%
Hackmann Hotels bietet in den 3- und 4-Sterne-Segmenten ein herzliches Zuhause fernab der Heimat und wird von zahlreichen Stammgästen wegen seiner familiären Atmosphäre geliebt.
Hostz steigert Effizienz durch Automatisierung von 20% der Gästeanfragen mit KI
Hostz gehört zu den Ersten, die ailean, eine bahnbrechende KI, die innerhalb von Apaleo arbeitet und rund um die Uhr in mehreren Sprachen mit Gästen kommuniziert, testen und implementieren.
McDreams Hotels: Eine Erfolgsgeschichte für die Einführung von Hotel Automatisierungen
In unserer Serie zum Thema Onboarding betrachten wir die 'Change'-Meisterklasse, die von McDreams Hotels angeboten wird. Sie haben gezeigt, wie bewährte Verfahren aussehen, wenn ein Property-Management-System ausgetauscht wird.
Apaleo setzt Rekord mit 7.500 citizenM Zimmern in 8 Wochen
Apaleo setzt einen neuen Technik-Meilenstein, indem es alle 7.500 citizenM-Zimmer in den USA und Europa innerhalb von 8 Wochen auf seine Verwaltungsplattform überführt.
